Se você olhou para a sua conta de luz recentemente e percebeu um número diferente do antigo número de instalação, não se preocupe: essa mudança faz parte de uma atualização no padrão de identificação das contas de energia.

A partir de janeiro de 2026, a Cemig passou a adotar o número da Unidade Consumidora como novo identificador das contas de luz. Antes, muitos clientes estavam acostumados com o número de instalação, geralmente iniciado pelo dígito 3. Agora, esse dado foi substituído por um código padronizado nacionalmente, com 15 dígitos.

Neste conteúdo, vamos explicar o que é Unidade Consumidora, para que esse número serve, onde encontrar na conta de luz e por que ele pode ser solicitado em serviços relacionados à energia.

Unidade Consumidora: o que é e por que esse número mudou na conta de luz

A Unidade Consumidora é o número que identifica uma ligação de energia elétrica. Ou seja, é o código usado para reconhecer uma casa, apartamento, comércio, indústria ou propriedade rural atendida pela distribuidora.

Na prática, ele funciona como uma identificação única daquele ponto de consumo. É por meio desse número que a distribuidora consegue localizar a sua conta, acessar informações do imóvel e registrar solicitações de atendimento.

Segundo a Agência Minas, a mudança foi feita para substituir o antigo número de instalação pelo novo número da Unidade Consumidora, seguindo uma determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica para padronizar esse tipo de identificação em todo o país.

A principal diferença é que o novo número passa a ter 15 dígitos e deve aparecer nas contas de luz, protocolos de atendimento e documentos da distribuidora.

O que muda para o consumidor?

Para o consumidor, a mudança é mais prática do que estrutural. O valor da conta de luz, a forma de cálculo da fatura e o fornecimento de energia não mudam por causa do novo número. A alteração acontece apenas na forma como a unidade é identificada nos sistemas e canais de atendimento.

Ou seja: a sua conta continua sendo emitida normalmente. O que muda é o dado usado para identificar aquele imóvel ou ponto de consumo.

Antes, era comum informar o número de instalação em solicitações, cadastros, segunda via, atendimento da distribuidora ou registro de falta de energia. Agora, esse papel passa a ser do número da Unidade Consumidora.

Esse número pode ser usado para:

• acessar canais de atendimento da distribuidora;

• solicitar segunda via da conta de luz;

• registrar falta de energia;

• consultar informações da unidade;

• atualizar dados relacionados à conta;

• informar a identificação correta em serviços que dependem da conta de luz.

Onde encontrar a Unidade Consumidora na conta de luz?

A Unidade Consumidora pode ser encontrada na própria conta de luz. No caso da Cemig, o novo número aparece na parte superior da fatura, próximo aos dados do cliente.

Em algumas versões da conta, ele pode aparecer como:

• Número da Unidade Consumidora;

• Unidade Consumidora;

• UC;

• Número da UC.

Por isso, se você estiver procurando esse dado, vale conferir principalmente o topo da fatura, onde ficam as principais informações de identificação da conta.

Além da conta de luz o número também pode ser consultado na área do cliente, pelo site da Cemig Atende. Durante o período de transição, o antigo número de instalação continuará disponível por até 12 meses, para facilitar a adaptação dos consumidores.

Unidade Consumidora é a mesma coisa que número de instalação?

Na prática, os dois cumprem uma função parecida: identificar a ligação de energia de um imóvel. A diferença é que a Unidade Consumidora segue um novo padrão nacional, com 15 dígitos, enquanto o antigo número de instalação fazia parte do modelo usado anteriormente pela distribuidora.

Durante os primeiros meses de transição, os dois números podem aparecer ou ser aceitos em alguns canais. Mas, aos poucos, o número da Unidade Consumidora passa a ser o dado principal para serviços, atendimentos e registros relacionados à conta de luz.

Por que a Unidade Consumidora é importante?

A Unidade Consumidora é importante porque ajuda a identificar corretamente o ponto de consumo de energia.

Isso evita confusões, principalmente em situações em que uma pessoa tem mais de uma conta de luz no mesmo CPF ou CNPJ.

Como cada unidade possui uma identificação própria, o número da Unidade Consumidora ajuda a localizar exatamente qual conta está sendo consultada ou atendida.

Esse cuidado também é importante ao preencher dados em cadastros, solicitar serviços ou contratar soluções relacionadas à energia. Informar o número correto evita divergências e ajuda o processo a avançar com mais segurança.

Como usar a Unidade Consumidora para economizar na conta de luz

Além de ajudar na identificação da sua conta, o número da Unidade Consumidora também pode ser usado para contratar serviços relacionados à energia, como a Metha.

Na hora de fazer o cadastro, esse número ajuda a localizar corretamente a sua conta de luz e verificar se a sua unidade está apta para receber energia por meio da geração distribuída. Com a Metha, você pode economizar até 15% todo mês no consumo de energia, sem instalar placas solares, sem obras e sem mudar nada na estrutura do imóvel.

É um jeito simples de acessar energia limpa e mais barata, usando os dados da sua própria conta de luz para dar o primeiro passo.

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