Como tirar a segunda via da Cemig
Você perdeu a sua conta de luz e precisa de uma nova via? A emissão da segunda via da Cemig é um processo rápido e descomplicado, que te permite gerar uma nova conta com código de barras para pagamento da fatura.
Nas faturas pagas em atraso, infelizmente haverá cobrança de juros moratórios e atualização financeira, que serão inseridos no faturamento seguinte.
As faturas individuais até o valor de R$ 50,00 e acumuladas até o valor de R$ 55,00 ficam retidas no sistema da concessionária e sem o código de barras para pagamento. Se desejar quitar antecipadamente antes de receber a conta acumulada, você precisa solicitar diretamente nos postos de atendimento presenciais
Se você deseja apenas emitir sua segunda via, existem muitos caminhos para solicitar o boleto pela internet. O processo é muito rápido e requer apenas alguns dados, como o CPF do titular da conta.
Se você precisa emitir a segunda via da conta da Cemig, existem muitos caminhos para solicitar o boleto pela internet. O processo é muito rápido e requer apenas alguns dados, como o CPF do titular da conta.
Onde solicitar a segunda via da Cemig
Através do site Cemig Atende, você consegue tirar uma nova via da sua conta para pagar a fatura por código de barras, assim como ter acesso a diversos serviços da Cemig, como a mudança de titularidade da sua conta.
Além disso, você pode solicitar a segunda via da sua conta de luz por meio do CemigBot, pelo site ou pelo aplicativo Cemig Atende. Também é possível gerar um novo boleto pelo WhatsApp e pelo Telegram. Assim, você pode escolher qual desses canais é melhor para você.
Confira abaixo o passo a passo de cada um desses canais para solicitar a segunda via da sua conta da Cemig:
Como pagar a conta da Cemig
Pagar a conta da Cemig é bem fácil. Através do código de barras, você pode pagar a sua conta de energia elétrica no banco, pelo aplicativo do seu banco e colocar no débito automático para pagar a fatura à vista todo mês.
Além da opção de pagamento à vista, você pode parcelar os débitos na fatura de energia da Cemig. A conta de luz da Cemig pode ser parcelada no cartão de crédito em até 12x sem juros. Todas as possibilidades de pagamento da conta da Cemig estão disponíveis no Cemig Atende. Não se esqueça de observar sempre a data de vencimento, para não pagar a fatura com atraso!
Emitir segunda via da Cemig pelo Cemig Atende
1) Acesse o site da Cemig e clique em Segunda via e pagamentos
2) Faça login no Cemig Atende com seu usuário e senha. Você também pode logar com a sua conta Google, Facebook ou Apple. Se nunca tiver acessado o site, você terá que fazer um novo cadastro, informando dados como o CPF do titular da conta.
3) Selecione a opção “Segunda Via e Pagamento de Contas”
4) Selecione o boleto emitido para pagamento. Você tem a opção de Baixar a fatura em PDF ou Informar Conta Paga.
5) Após baixar a fatura, você pode pagá-la presencialmente no banco ou sem sair de casa, pelo aplicativo do seu banco. Basta escanear o código de barras para completar o pagamento.
Segunda via da Cemig pelo WhatsApp
1) Para receber a segunda via da sua conta da Cemig pelo WhatsApp, envie uma mensagem para o número (31) 3506-1160. Você receberá uma resposta automática.
2) Selecione a opção 2 (“Meus débitos”). Basta enviar uma mensagem com o número 2.
3) Informe o CPF do titular da conta ou CNPJ da empresa, se for o caso.
4) Informe o seu Número do Cliente presente na sua conta de energia elétrica. Sua segunda via será então emitida.
5) Basta fazer o download da segunda via da conta e realizar o pagamento da forma que preferir.
Segunda via da Cemig pelo Telegram
1) No site da Cemig, acesse a página Canais de Atendimento.
2) Entre os Canais de Atendimento Digital, clique no canal Cemigbot (Telegram). Você será encaminhado ao aplicativo Telegram.
3) No Telegram, clique em “Começar” para interagir com o assistente virtual. Você receberá uma resposta automática.
4) Selecione a opção “Segunda Via de Conta”
5 )Informe o seu CPF, CNPJ ou Número de Cliente.
6) O aplicativo emitirá a segunda via da sua conta da Cemig. Basta fazer o download e realizar o pagamento da forma que preferir.
Segunda via da Cemig pelo CemigBot
1) No site da Cemig, acesse a página Canais de Atendimento.
2) Entre os Canais de Atendimento Digital, clique no canal Cemigbot (Web). Você será encaminhado para o bate-papo com o Cemig Atende Bot.
3) Após receber a mensagem automática do CemigBot, selecione a opção “Segunda Via de Conta”.
4) Informe o número de cliente, CNPJ ou CPF do titular da conta CEMIG.
5) Você será redirecionado para a emissão da segunda via da sua fatura.
Segunda via da Cemig pelo app Cemig Atende
1) Baixe o app Cemig Atende, que está disponível para sistemas Android e iOS.
2) Faça login no app com seu usuário e senha. Se nunca tiver acessado o Cemig Atende, você terá que criar um novo cadastro.
3) No aplicativo, selecione a instalação que você deseja emitir a segunda via.
4) Se houver alguma conta em aberto, aparecerão o valor da fatura e o consumo do mês. Selecione a opção Código de barras.
5) Será emitido o código de barras para pagamento da fatura em aberto, e você terá a opção de copiar, compartilhar ou Baixar PDF (2ª Via).
Viu como é fácil? Caso você não tenha conseguido resolver seus problemas, entre em contato com a Cemig pelos telefones 116 ou 0800 721 0116, para pessoas de fora de Minas Gerais.
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