Qualidade do serviço da Energisa

O Grupo Energisa é formado por 11 distribuidoras, presentes em 862 municípios brasileiros. Algumas das distribuidoras do conglomerado ocupam posições elevadas no Ranking de Continuidade de Fornecimento de Energia Elétrica em 2020, realizado pela ANEEL, que avalia a qualidade dos serviços de distribuição de energia elétrica prestado pelas concessionárias de todo o país.

A Energisa Sul-Sudeste ocupa o 3º lugar no ranking, a Energisa Mato Grosso e a Energisa Tocantins estão empatadas em 5º lugar, a Energisa Minas Gerais ocupa o 7º lugar e a Energisa Mato Grosso do Sul o 8º lugar no ranking. Já as distribuidoras Energisa Paraíba e Energisa Sergipe ocupam o 11º e 12º lugares, respectivamente.

Na lista de distribuidoras com número de unidades consumidoras menor ou igual a 400 mil, a Energisa Borborema aparece em 2º lugar e a Energisa Nova Friburgo em 8º.

Já no Ranking de Tarifa Residencial, realizado também pela ANEEL, as distribuidoras da Energisa variam na colocação, sendo a tarifa mais barata da Energisa Sul-Sudeste, que ocupa o 88º lugar no ranking, com tarifa convencional de R$ 0,514 por kWh, e a mais cara da Energisa Mato Grosso do Sul, em 14º lugar no ranking, com tarifa convencional de R$ 0,694 por kWh. A tarifa média nacional apresentada pela ANEEL é de R$ 0,590 por kWh.

Preocupação com sustentabilidade

O Grupo Energisa atua com responsabilidade em relação às comunidades e ao meio ambiente. A empresa possui projetos voltados para a promoção social, desenvolvimento econômico, resgate da cidadania, meio ambiente e ampliação das possibilidades de acesso da comunidade às manifestações artísticas.​​

Na cultura, a Energisa atua através da Fundação Cultural Ormeo Junqueira Botelho, que é responsável pela produção de eventos culturais, projetos de restauração do patrimônio arquitetônico e pela implementação e gestão de museus, memoriais e espaços culturais mantidos pela empresa.

A preservação ambiental é uma preocupação central para as empresas do Grupo Energisa, que têm como compromisso a convivência harmoniosa com os recursos naturais, focado no desenvolvimento do país e no conforto dos clientes através de ações sustentáveis e responsáveis ambientalmente.

Em 2009, o Grupo Energisa implantou o Sistema de Gestão de Meio Ambiente, Aspectos Sociais, Saúde e Segurança do Trabalho (SGMAAS). Com ele, todas as empresas do grupo passaram a adotar ações que buscam a preservação ambiental e a melhoria da qualidade de vida em todas as atividades.